ニューアコ Q&A
- 来場経験は、どうやって証明すればいいですか？
チケット購入は、参加条件(ニューアコ経験者、または、経験者を含むグループ)・注意事項へ必ず同意いただきお求めいただきます。今年は特別な開催となりますので、ニューアコのマナーや思いやりをもった参加経験をもとに、ゆっくりとお楽しみいただくためです。
以上に、ご承諾いただいた皆さまは、チケット購入をお申し込みください。
- 入場券と駐車券が同時に申し込みできないのが不安です。
駐車券・入場券を同じ登録情報でお申込された方はどちらも当選するようにチェックされますが、登録情報が違うとどちらかが落選の可能性があります。
なお、登録情報を同じにし、コンビニ決済を選択いただくと、希望しない券種が当選の場合に入金しなければキャンセルとなりますので、こちらもふまえてお申し込みください。
- 子供と参加したいのですが、チケット購入時に子供の名前も記載が必要ですか？
小学生以下のご来場は、保護者同伴に限り入場無料ですので、チケット購入時に記載しなくても大丈夫です。感染症発生時の追跡の際は、保護者に情報提供のご対応をいただきます。
- 駅からのシャトルバス、ツアーバスは運行する？
今年は、感染症防止の観点から、他人同士の密を避けるため運行いたしません。
- COCOAアプリは無しでも大丈夫ですか？
事前に厚生労働省公式「新型コロナウイルス接触確認アプリ」（通称COCOA）は、必ずダウンロードいただきご用意ください。アプリをダウンロード出来ない機種をお持ちの方は参加できません。群馬県の感染症対策によるイベント開催における規定ですのでご承諾ください。
- 今年は荷物の宅配サービスはありますか？
今回は荷物の宅配の受付はございません。
- 購入時に登録した同行者が行けなくなり、違う友人が行く場合、どうすればいいですか？
チケット購入者に送信するアンケートに、開催前日までに回答いただいた上でのご入場となります。グループで参加の場合も、代表者だけでなく全てのご来場者に登録いただきます。（保護者同伴でご来場のお子様は除きます。）新型コロナウイルス感染症防止対策に関する承諾の確認、感染症発生時の追跡にともなう氏名・住所などを登録する内容ですので、
そちらにご来場者のご登録をしていただければ大丈夫です。
- 会場からの温泉ツアーはありますか？
今年も宝川温泉ツアーを予定しております。詳細は後日ご案内いたします。